过程流畅迅速,半晌,中年男手机上就收到了退款提醒。
宋知也抬头看向中年男,微笑道歉,“不好意思,给您带来了不好的体验。”
等男食客离开,宋知也几步走向茶餐厅木门,门口挂上“暂停营业”的牌子,再走进来关上门。
转身,她走到小伙子面前站定,目光冷静,声音不高却充满条理:“这样对待顾客,是不是不太好?”
小伙子低下头,不敢直视知也眼睛,半天没吭声。
招招手,四位工作人员站一排,宋知也再出声,“我是宋岱的女儿宋知也,刚从美国回来,现在接手了茶餐厅,我不管你们过去是什么工作态度,从此刻开始,每一位顾客都要好好服务。”
宋知也特意站在小伙子前面,“你叫什么名字?”
“阿杰。”
宋知也又相继认识了三位服务员,个子高的是霞姐,胖点的是阿宏,年轻的是金悦。
“老板,现在整个门店生意不好,食材卖不动,顾客有意见也不能怪我们呀。”霞姐抱怨。
“是啊,老板,现在年轻人都去网红店打卡,咱们店又不走流量路线,这生意怎么好的起来,同事们都走完了,只剩我们几个了,再发不出工资,那我们也会辞职的。”阿宏喜欢刷视频,网上信息了解得比较多,说起来头头是道。
“是啊是啊,我听隔壁服务员说,这片都被京世集团收购了,咱们服务再好也没用啊,是不是?”金悦跟隔壁服务员很熟,有什么小道消息都会互通有无。
“京世集团?”宋知也皱眉,感觉名字有些耳熟,在哪里听过,但一时想不起来。
缓了缓,宋知也神情恢复如常,“在我手下做事,我会赏罚分明,干得好有红包奖励,干得不好,我也不欢迎这样的同事。”
“阿宏,你去后厨清点食材,凡是不新鲜的,有问题的,全部清理掉,从明天开始,后厨只上当天的新鲜食物。”
宋知也站在众人前,对阿杰吩咐,“你整理这个月的营收给我,下班前交过来。”
简单几句话,知也清晰指出了工作人员的问题,最后对金悦说,“你把茶餐厅的供货电话找出来,等会交给我。”
几人领命而去。
宋知也站在原地,思忖半天,正准备去后厨,兜里的手机响了,她按下接听键,那边急促的声音传来,“宋小姐,您父亲刚陷入昏迷了,需要抢救,您最好快来一趟。”
顿时,她脸色瞬间煞白。<
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