第161章

一部分叫做职能诠释，一部分叫做工作细则，还有一部分叫做工作成效，通过三个角点使各部门工作变成系统性。第二件事，如何来考核工作成效，通过绩效两个点来评估，一个是客观绩效考核，一个是主观绩效考核。既看数据，也看行动，让付出被看得到。第三件事就是，形成规范的质量监督系统，建设线上监控巡查系统，建立线下沟通巡查系统，建设服务、形象、卫生质量考核标准，每天不定时巡检，做到符合客户标准。”

“第二战役就是品质战役，我们要把品质宣传出去。首先，由督导经理带队，组织店长找物业、找小区业主共同开发小区、社区社群推广渠道，建立社群营销系统。其次，门店要多出折扣、促销、水果日的营销活动，给客户创造氛围感，扩大影响力。最后，我们要降低利润，大力的邀请客户来吃我们产品，让他们知道我们的水果好吃，服务热情，售后有保障，从而把试吃客户变成我们的老客户，信赖客户，最终实现果品配送到家。”

“第三战役就是加盟战役。在完成以上两大战役之后，我们已经一定有了一批忠诚的客户，这时候我们要寻找加盟商，开发新客户，争取城市的每一个角落都有我们的门店，形成品牌效应，只要在我们家充值，去到哪儿都有水果吃，下了楼就可以买到我们的水果。”

随后指向地图。

陈知夏：“我们已经定好加盟据点了，第一批此据点，海南、深圳、上海、南京、京都，让大人流的城市客户向下流动，从而影响下面城市。我们的第二批据点就是长沙、成都……”

听完详细的公司发展规划，这一帮中层管理从过去的嘲讽逐渐变得认真，甚至信任。

根据他们多年的经验，再看看陈知夏的魄力，他们只要稍微发力，这事必成不可。

陈知夏将誓血书的内容念出来：“我发誓，在三年内，我一定尽全力为公司着想，一定全力的去管理部门工作，和公司并肩作战完成五年战略目标……”

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